Ravintolisä. Ei lääke.

Palautuspolitiikka

Viimeksi päivitetty:

1. 14 päivän peruuttamisoikeus

EU-kuluttajasuojan mukaisesti sinulla on 14 kalenteripäivän oikeus peruuttaa ostoksesi ilman erityisiä syyitä ja ilman sakkoja. Peruuttamisaika alkaa ostotapahtumasta.

2. Palautusedellytykset

Oikeudet peruuttaa osto koskee tuotteita, jotka:

  • Ovat suljetussa, käyttämättömässä pakkauksessa
  • Eivät ole avattuja tai testattu käyttöä varten
  • Ovat palkitsemattomassa kunnossa
  • Sisältävät kaikki alkuperäiset materiaalit ja dokumentit

Huomio: Ruokintolisät, joiden pakkaus on avattu ja sisältö käytetty, eivät ole palautuskelpoisia turvallisuussyistä.

3. Palautusprosessi

3.1 Palautuspyynnön esittäminen

Jos haluat peruuttaa ostonsa, ota yhteyttä:

Anna tilaustunnuksesi ja peruuttamisen syy.

3.2 Palauttaminen

Osoitamme sinulle palautusvaltuutetun osoitteen. Lähetä tuote omalla kustannuksellasi, ellei brutto ole vastuussa (esim. viallinen tuote).

3.3 Hyvitys

Hyvitämme ostohinnan 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitykset tehdään alkuperäisellä maksutavalla.

4. Peruuttamisoikeuden rajoitukset

Sinulla ei ole oikeutta peruuttaa:

  • Jos pakkaus on avattu (ruokintolisät)
  • Jos tuote on käytetty osittain
  • Jos tuote on merkittävästi vaurioitunut käytöstäsi johtuen

5. Vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimitusvaiheessa, hyvitämme sen kokonaan ilman peruuttamisjaksoa. Ota yhteyttä viipymättä.

6. Väliaikainen toiminta

Voit peruuttaa tilauksen ennen lähettämistä ilman hyvitysvähennyksesi. Ota yhteyttä heti: info@anklesttglowor.world

7. Oikeudet ja velvoitteet

Sinun vastuullasi:

  • Lähettää tuote heikennyttä kunnossa
  • Maksaa takaisin lähettämisen kustannukset (ellei yritys ole vastuussa)
  • Toimittaa kuitti tai tilauslaulinta paluussa

8. Yhteystiedot

Palautuksia koskevat yhteydenotot:
info@anklesttglowor.world
+358 9 1234 5678
Ma-Pe 9:00-17:00

9. Lain soveltaminen

Tämä politiikka noudattaa EU:n direktiiviä 2011/83/EU ja Suomen kuluttajansuojalakia.